Faq – Mygrants

À propos

Qu'est-ce que Mygrants?

CBasée à Catane et à Bologne (Italie), Mygrants est une société numérique à but lucratif fondée par Chris Richmond N’zi et Aisha Coulibaly et soutenue par 3 Business Angels au début 2017.
Mygrants est la première application basée sur l’adaptive microlearning et sur des modules quiz thématiques spécialement conçus pour fournir de nombreux services aux immigrants, notamment: information, formation et placement professionnel. À l’avenir, d’autres services pourraient être développés.

Comment Mygrants est-elle née?

L’idée de développer Mygrants est née à fin septembre 2016. Cette année-là, le nombre d’immigrants arrivés sur la côte italienne a atteint son maximum (181.823) depuis le début du Printemps Arabe. À l’époque, il semblait évident qu’au niveau national, européen et international, il n’existait pas de solution utile pouvant fournir un soutien efficace aux immigrants, tout en générant une valeur économique et sociale systémique en faveur des communautés d’accueil.
Après une étude de marché approfondie, on a décidé d’utiliser nos compétences pour développer une solution considérable – numérique -, capable de transformer l’un des défis sociaux les plus importants de notre époque, l’immigration, en une grande opportunité bénéfique pour tout le monde.

Quelle est la mission de Mygrants?

Exploiter le pouvoir de la technologie pour transformer le phénomène migratoire en une énorme opportunité sociale et économique, à la fois pour les immigrants et les communautés d’accueil.
On croit que de « meilleures » données peuvent aider à générer de meilleurs résultats en ce qui concerne l’immigration, tels que:

  • valider les expériences antérieures et le développement de compétences “tailor-made”;
  • accélérer les procédures d’asile et réduire les dépenses publiques;
  • reloger les demandeurs d’asile et les titulaires d’un statut en fonction des compétences disponibles et de pénurie de main d’oeuvre;
  • combler de manière ciblée la pénurie de main d’oeuvre en Europe;
  • établir une plus grande confiance entre les immigrants et les banques, les assurances, les propriétaires immobiliers, etc;
  • augmenter les flux nets d’envois de fonds de l’Europe vers les Pays d’origine;

Voici la mission de Mygrants.

Qu'est-ce qui différencie Mygrants des autres plateformes éducatives?

Mygrants n’est pas une plateforme de quiz. On est une plateforme d’apprentissage rapide.
Nos algorithmes sont conçus pour garantir que le Stagiaire maîtrise le contenu le plus rapidement possible et avec le moins d’effort possible. Il n’existe pas d’outils d’apprentissage à usage général comme Mygrants.

Général

Comment puis-je créer mon profil sur Mygrants?

Pour créer votre profil sur Mygrants:

(A) INSCRIVEZ-VOUS

  1. Allez sur app.mygrants
  2. Entrez un nom d’utilisateur (votre vrai nom ou un nom inventé), votre adresse email et un mot de passe
  3. Entrez votre Code d’Invitation si vous en avez un (vous passerez les points B et C), sinon laissez le champ vide
  4. Confirmez les données et cliquez sur « Continuez »

(B) PRIORITÉ

  1. Choisissez votre priorité: obtenir des« informations », renforcer, actualiser et valider vos compétences pour trouver un « emploi »ou acquérir et renforcer vos« capacités entrepreneuriales »
  2. Cliquez sur « Continuez »

(C) SI VOUS AVEZ CHOISI “EMPLOI”

  1. En fonction de vos compétences, de vos intérêts et de vos ambitions, choisissez votre « destination » professionnelle idéale
  2. Cliquez sur “Continuez”

Bienvenue sur votre Page d’accueil!

Comment puis-je supprimer/désactiver mon compte?

On est désolé de vous voir partir. Veuillez nous envoyer un e-mail à support@mygrants.it pour demander la suppression de votre compte.

Quelles sont les conditions requises pour utiliser Mygrants?

Aucune condition! Mygrants croit que tout le monde devrait avoir la possibilité d’apprendre, quelles que soient ses connaissances antérieures. Il suffit donc de savoir lire dans l’une des langues disponibles (anglais, italien et français). Vous ne parlez aucune de ces 3 langues? Faites-nous savoir dans quelles langues vous souhaitez qu’on traduise les contenus.
En plus, vous devez avoir accès à Internet et disposer d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur. On travaille pour que l’application web puisse être utilisée hors ligne, mais pour l’instant, il faut être connecté à Internet pour accéder aux contenus.

Comment puis-je obtenir un Code d'Invitation pour créer mon profil Mygrants?

Pour obtenir un Code d’Invitation et participer à un projet spécifique, veuillez nous contacter en envoyant un email à info@mygrants.it.

Les projets pour lesquels un Code d’Invitation est requis sont:

  • Operazione Risorgimento Digitale: ivise à fournir aux Stagiaires une formation de base sur l’alphabétisation numérique, afin de donner à chacun la possibilité de participer activement à une société de plus en plus numérisée. Le Code d’Invitation pour accéder au projet est: TIM
Sur quels appareils puis-je utiliser Mygrants?

Mygrants est une simple application web. Vous pouvez donc y accéder depuis tout appareil/smartphone Android ou iOS ou depuis tout ordinateur ou tablette.

Où puis-je télécharger l'application Mygrants?

En tant qu’application web, Mygrants n’a pas besoin d’être téléchargée. Vous pouvez y accéder directement depuis le navigateur de votre appareil.

Mygrants est-elle gratuite?

En tant qu’application web, Mygrants n’a pas besoin d’être téléchargée. Vous pouvez y accéder directement depuis le navigateur de votre appareil.

J'ai des problèmes ou des questions. À qui dois-je m'adresser?

Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez envoyer un email à support@mygrants.it.

Contenus & Éducation

Qui fournit les contenus éducatifs disponibles sur Mygrants?

Les contenus de Mygrants peuvent provenir de différentes sources, notamment en ligne, de grandes entreprises, de sociétés, de fondations et d’institutions publiques.

Qui crée les contenus sur Mygrants?

L’équipe Mygrants est responsable de la conception, de la production, du contrôle de la qualité, de la traduction et de la gestion de tous les contenus.

Puis-je décider les sujets à apprendre?

Oui, absolument! Vous pouvez personnaliser votre parcours. Décidez vous-même les sujets à valider/apprendre. La seule restriction est que vous ne pourrez pas accéder aux niveaux suivants (Intermediate, Advanced et Expert) si vous ne complétez pas le premier niveau (Beginner) de progression.
Vous pouvez éviter les modules de chaque niveau de progression (Beginner, Intermediate, Advanced, Expert) seulement si vous avez complété le Final Test du niveau spécifique avec au moins 70% de bonnes réponses.
Pour Mygrants, il est important que vous choisissiez ce qui vous plaît et vous intéresse, car on croit que l’auto-motivation est un facteur clé de succès.

Les contenus sont-ils conçus pour un apprentissage indépendant ou devraient-ils soutenir un modèle hybride (une combinaison de formation en ligne et en présentiel)?

Mygrants a été conçue comme un modèle d’un apprentissage indépendant: de cette façon, vous pouvez créer votre parcours et développer des compétences qui sont pertinentes et choisies par vous personnellement. Tous nos services sont numériques; on a ainsi la possibilité de fournir le même service avec la même qualité en temps réel à tous les Stagiaires.

Qu'est ce que je peux apprendre avec Mygrants? (*À quelle fréquence mettez-vous à jour l'application?)

Nos contenus sont divisés en 3 catégories: INFORMATION, FORMATION et ENTREPRENEURIAT.
Chacune de ces catégories est composée de macro-thèmes spécifiques (énumérés ci-dessous); ceux-ci comprennent plusieurs cours. Chaque cours est composé de 4 niveaux de progression: Beginner, Intermediate, Advanced et Expert.

Cours en INFORMATION

  • Global News: Une série de modules publiés chaque semaine pour informer les Stagiaires à propos des nouvelles, des faits et des événements importants qui se sont produits dans le monde entier au cours de la semaine.
  • Système d’Asile: vise à expliquer le fonctionnement du système d’asile italien et européen, y compris les droits et les devoirs des immigrants.
  • Défis Sociaux: vise à sensibiliser aux Objectifs de Développement Durable (ODD), à la philosophie Jugaad et au fait que l’entrepreneuriat (social, vert et numérique) est fondamental pour la cohésion sociale et la croissance économique.
  • Droits et Devoirs: vise à éduquer les Stagiaires sur le fait “d’être des citoyens » dans tous les sens. Cela implique des droits, mais aussi des devoirs, qui, à partir de ceux inscrits dans la Constitution, protègent et garantissent le plein développement de la personne et la promotion de l’harmonie sociale.
  • Mineurs Étrangers Non Accompagnés: vise à informer les Stagiaires sur les politiques et les services du système d’asile dédiés à l’accueil des mineurs étrangers non accompagnés (MENA).
  • Service National de Santé: vise à informer les Stagiaires sur leur droit à la santé, sur les modalités d’accès au Service national de Santé et sur les services disponibles.
  • Droit du Travail:vise à informer les Stagiaires sur les règles définissant les droits et les devoirs des salariés, et à permettre aux travailleurs de défendre et d’améliorer leurs conditions de vie au travail et à travers le travail (autoprotection).
  • Orientation Professionnelle: Le travail est le grand émancipateur. Cette section vise à informer les Stagiaires sur les meilleurs canaux de recherche d’emploi et sur la manière de gérer les phases de sélection avec les entreprises.
  • Orientation dans le Territoire: L’orientation dans le territoire représente le lien stratégique pour la conquête de l’autonomie. Cette section vise à informer les Stagiaires sur les principaux services disponibles sur le territoire et sur les modalités permettant d’y accéder.
  • Sécurité au Travail: Les informations sur la sécurité visent à faire connaître aux Stagiaires leurs droits et leurs devoirs. Il est très important de fournir à tous les travailleurs une formation adéquate sur l’importance des normes de sécurité.
  • Éducation Économique et Financière: vise à sensibiliser les Stagiaires aux opportunités et aux risques financiers, à leur permettre de faire des choix éclairés, à les informer sur les possibilités d’assistance (à qui s’adresser) et à prendre des décisions efficaces pour améliorer leur bien-être financier.

Cours en FORMATION

  • Soft Skills: On a créé ces modules en tenant compte du fait que 60% des entreprises estiment que les soft skills (compétences transversales) sont plus importantes que les hard skills.
  • Système d’Asile: vise à expliquer le fonctionnement du système d’asile italien et européen, y compris les droits et les devoirs des immigrants.
  • Hard Skills 1: On structure les cours en fonction de pénurie de main d’œuvre et des caractéristiques d’un large éventail de rôles professionnels.
  • Hard Skills 2: On structure les cours en fonction de pénurie de main d’œuvre et des caractéristiques d’un large éventail de rôles professionnels.
  • Évaluation linguistique: On valide les compétences linguistiques (anglais, français, italien) selon le standard du CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues). Les six niveaux de référence sont largement acceptés comme la norme pour l’évaluation des compétences linguistiques d’un individu.

Cours en ENTREPRENEURIAT

  • Défis Sociaux: ivise à sensibiliser aux Objectifs de Développement Durable (ODD), à la philosophie Jugaad et au fait que l’entrepreneuriat (social, vert et numérique) est fondamental pour la cohésion sociale et la croissance économique.
  • Idées et Opportunités: pour apprendre à reconnaître les opportunités, à développer des idées créatives et innovantes, à travailler selon sa vision de l’avenir, à évaluer les conséquences et l’impact de chaque action.
  • Ressources: pour apprendre à trouver et à gérer des ressources personnelles (par exemple, conscience de soi et auto-efficacité, motivation et persévérance), matérielles (par exemple, moyens de production et ressources financières) ou immatérielles (par exemple, connaissances, compétences et attitudes spécifiques).
  • En Action: pour apprendre à prendre l’initiative, énumérer, organiser et gérer les priorités, à prendre des décisions qui tiennent compte des risques et des incertitudes, à travailler avec les autres et à apprendre des leçons de ses expériences.
  • Éducation Économique et Financière: vise à sensibiliser les Stagiaires aux opportunités et aux risques financiers, à leur permettre de faire des choix éclairés, à les informer sur les possibilités d’assistance (à qui s’adresser) et à prendre des décisions efficaces pour améliorer leur bien-être financier.
Les contenus de Mygrants sont-ils certifiés?

Non. Mygrants est une application qui fournit une éducation formelle au moyen d’un outil numérique informel. Notre processus d’évaluation n’est pas basé sur la certification, mais sur la validation continue des compétences, des capacités et des aptitudes. Le processus de validation peut être utilisé par des organismes privés et/ou publics pour certifier (formellement) les compétences, les capacités et les aptitudes.

Dans quelles langues les contenus sont-ils disponibles?

Nos contenus sont disponibles en anglais, italien et français. On est disposé à traduire et à développer les quiz dans d’autres langues si on reçoit un nombre suffisant de demandes.

J’ai complété tous les modules quiz. Que dois-je faire maintenant?

Si vous avez complété tous les modules, vous devez tout d’abord vérifier que vous avez fait les quatre niveaux de chaque thème: Beginner, Intermediate, Advanced et Expert. Si c’est le cas, vous devrez attendre une nouvelle mise à jour des contenus pour accéder aux nouveaux modules.
Si vous avez complété tous les modules et votre profil répond aux exigences indiquées par une ou plusieurs entreprises, votre profil sera proposé (à travers Pickme) aux entreprises privées comme l’un des profils les plus appropriés pour répondre à leurs besoins.
Grâce à Pickme, les entreprises ont la possibilité de choisir un profil en temps réel ou de suivre la performance hebdomadaire et de planifier la sélection du profil le plus approprié en fonction du rôle requis.

Mygrants prévoit-elle de fournir d'autres services?

L’accès au crédit sera notre prochain défi.
Si le crédit est lié à la réputation et à la crédibilité, on doit donner aux immigrants la possibilité de construire et de mesurer leur réputation et leur crédibilité – en utilisant des preuves. Au lieu d’examiner uniquement les antécédents de crédit, on va mesurer le potentiel de crédit de chaque Stagiaire en tenant compte de facteurs tels que la qualité de leur formation en ligne, leurs connaissances en matière d’éducation économique et financière, leur futur placement professionnel et leur valeur vie client (lifetime value).
On croit qu’aider les Stagiaires les plus méritants à devenir financièrement indépendants est bénéfique non seulement pour eux, mais aussi pour les entreprises et la société en général.

Comment Mygrants peut-elle m’aider dans ma carrière et/ou mon business?

Le principal élément innovant de Mygrants est de rendre la mesure des performances des Stagiaires aussi objective que possible en créant des benchmarks et des clusters d’évaluation. L’outil numérique pour la collecte de données et les analyses développées sont capables de décrire les trajectoires d’apprentissage de chaque Stagiaire tout au long du parcours de formation, en l’informant de ses progrès, afin de le stimuler et de l’impliquer dans un apprentissage actif. Mygrants analyse les données collectées afin de faciliter l’adéquation entre les compétences exprimées et les profils professionnels requis par le marché du travail.

Méthodologies d’apprentissage

Quelles sont les méthodologies d'apprentissage utilisées sur Mygrants?

On utilise une série de méthodologies qui sont, à notre avis, les plus efficaces afin de produire de bons résultats dans le domaine de l’éducation. Il s’agit de:

  • Adaptive learning
  • Microlearning
  • Adaptive microlearning
  • Gamification of learning
  • Mobile learning

Pour en savoir plus sur ces méthodologies, veuillez lire les explications ci-dessous.

Qu'est-ce que l’adaptive learning?

L’adaptive learning personnalise automatiquement l’expérience d’apprentissage sur la base des spécificités de la cible, en fournissant des parcours qui répondent réellement aux exigences de formation et aux caractéristiques individuelles, en créant des expériences d’apprentissage « sur mesure”.

Qu'est-ce que le microlearning?

Le microlearning est un terme générique qui décrit la décomposition des contenus en petits morceaux de connaissances. L’utilisation de ce terme par Mygrants va plus loin, pour décrire l’engagement et l’apprentissage accélérés en fournissant ces petits morceaux de contenu automatiquement et directement au Stagiaire.

Qu'est-ce que le microlearning?

L’adaptive microlearning combine la théorie de l’apprentissage appelé adaptive learning avec le microlearning, ce qui donne un système de formation très efficace.

Qu'est-ce que la gamification of learning?

Contrairement à l’apprentissage par le jeu (game-based learning), qui exige en fait que les Stagiaires jouent à un jeu vidéo, la gamification of learning est le processus qui consiste à utiliser les mécanismes du jeu pour faire participer les Stagiaires et tirer profit de leur motivation intrinsèque pour maîtriser un sujet. Mygrants utilise trois types de mécanismes de jeu: les mécanismes d’engagement, les mécanismes d’apprentissage et les mécanismes d’évaluation; ces mécanismes servent à créer une atmosphère dans laquelle le Stagiaire veut s’améliorer et maîtriser le sujet.

Qu'est-ce que le mobile learning?

Le mobile learning fait référence au concept d’utilisation de la technologie pour apprendre en cas de besoin. Il est parfaitement positionné pour soutenir le concept de microlearning, qui consiste à fournir des contenus à des moments précis, sur un sujet spécifique, à la discrétion du Stagiaire. Ce n’est pas un hasard si le microlearning et le mobile learning sont de plus en plus populaires en même temps; ils sont inséparables.

Les Stagiaires gardent-ils leur maîtrise pour toujours?

Mygrants calcule dynamiquement une donnée d’oubli unique pour chaque Stagiaire pour chaque Concept, qui se base sur sa force d’apprentissage (SOL) pour ce spécifique Concept. Cette donnée est ensuite utilisée pour réduire le niveau de maîtrise du Stagiaire au fil du temps, en simulant sa courbe d’oubli réelle.
Les Stagiaires qui démontrent une plus grande maîtrise d’un Concept « oublieront » plus lentement que les Stagiaires qui prennent plus de temps pour acquérir et maîtriser cette compétence.

Paramètres

Combien de temps ai-je pour compléter un module quiz? (la différence entre le Final Test et les modules normaux)

Il n’y a pas de limite de temps pour compléter les modules quiz. La seule exception est le Final Test: vous disposez de 3 ou 5 minutes (en fonction du nombre de questions) pour le compléter. Au cas où vous voudriez le répéter, vous pouvez le faire après 7 jours.

Combien de niveaux sont-ils disponibles?

Les cours des catégories FORMATION et ENTREPRENEURIAT sont divisés en quatre niveaux de progression: Beginner, Intermediate, Advanced et Expert.
En revanche, les cours de la catégorie INFORMATION n’ont aucun niveau de progression.

Comment puis-je commencer à apprendre?

La première chose à faire pour démarrer votre activité sur Mygrants est de décider de votre priorité, afin que notre algorithme puisse créer votre parcours de formation et le rendre disponible sur votre Page d’accueil. Ensuite, vous pouvez choisir le cours et le module à faire. Un module comprend une série de quiz à choix multiples: lisez chaque question et sélectionnez la réponse qui vous semble être la plus correcte. Il est important de comprendre que faire des erreurs fait partie du processus d’apprentissage! Si vous choisissez une réponse fausse, une note explicative apparaîtra avec la bonne réponse. En la lisant, vous apprendrez rapidement et vous comprendrez mieux le concept!

Comment puis-je accumuler des points et à quoi servent-ils?

Vous accumulez un point lorsque vous choisissez une bonne réponse. Si vous décidez de répéter un ou plusieurs modules (sauf le Final Test), vous obtiendrez à nouveau un point pour chaque bonne réponse.
Les points accumulés génèrent deux classements, un général et un spécifique basé sur votre « priorité » et/ou votre « destination ». Dans les classements, vous pouvez connaître votre position en temps réel. Les classements sont mis à jour chaque fois que vous effectuez une activité (en complétant un ou plusieurs modules quiz) sur la plateforme.

Quel est l'objectif du classement? Comment puis-je améliorer ma position dans le classement?

Le classement vous permet de comparer votre niveau de connaissance et de performance avec celui des autres Stagiaires. Cela peut vous aider à améliorer votre performance au fil du temps en fonction de vos objectifs, de vos ambitions et de votre potentiel. Pour certains, le classement est aussi une forme de motivation et de défi personnel. La compétition pourrait être un bon outil qui vous motive à faire le maximum!

N’oubliez pas qu’on vous propose deux options:

  1. le classement général, où vous pouvez vérifier votre position par rapport à tous les Stagiaires actifs sur Mygrants;
  2. lle classement spécifique, où vous pouvez comparer votre performance avec celle des Stagiaires qui ont choisi la même priorité ou la même destination que vous.
Combien de fois puis-je répéter un module? (la différence entre le Final Test et les modules normaux)

Vous pouvez répéter tous les modules quiz (sauf les Final Test) à tout moment. Toutefois, si vous voulez répéter un Final Test, vous devez attendre 7 jours.

Est-ce que j'obtiens des points si je répète un module?

Oui, vous obtiendrez un point pour chaque bonne réponse, même si vous répétez un module que vous avez déjà complété. Si vous répétez un Final Test (vous ne pouvez le faire qu’après 7 jours), vous obtiendrez un point pour chaque bonne réponse.

Mais attendez! La répétition peut être utile et vos efforts peuvent être admirables si vous avez eu des difficultés lors des tentatives précédentes, ou si vous voulez renforcer un concept que vous oubliez ou que vous trouvez très intéressant. Cependant, répéter des modules que vous avez déjà maîtrisés juste pour accumuler des points ne sert à rien et donc, cette pratique ne sera pas perçue favorablement.

Le franc-jeu est la règle #1!

Que faut-il faire pour compléter un module?

Le module est considéré comme complet lorsque vous avez répondu à toutes les questions. L’idéal serait d’obtenir au moins 60% de bonnes réponses. On vous invite à accéder à d’autres modules seulement si vous êtes sûr d’avoir appris les concepts les plus importants.

Puis-je commencer plus d'un cours en même temps?

Oui! Vous pouvez faire un module d’un cours et ensuite, quand vous voulez, changer et choisir un autre cours.

Comment puis-je débloquer le module suivant?

À ce jour, il n’y a pas de condition requise pour débloquer le module quiz suivant appartenant au même niveau (Beginner, Intermediate, Advanced ou Expert). Les modules sont donc tous ouverts. Si vous voulez débloquer les modules du niveau de difficulté suivant (par exemple de Beginner à Intermediate), vous devez compléter le Final Test avec au moins 70% de bonnes réponses.

Comment puis-je débloquer le “Final Test”?

Le Final Test valide votre niveau de maîtrise d’un ou plusieurs concepts d’un cours. Pour accéder au Final Test, vous avez deux possibilités:
Si vous pensez avoir déjà les compétences sur lesquelles sont basés les modules qui précèdent le Final Test, vous pouvez éviter les modules et accéder directement au Final Test pour valider vos compétences antérieures et passer au niveau de progression suivant.
Sinon, avant de faire le Final Test, vous pouvez compléter les modules quiz qui précèdent le Final Test pour apprendre ou répéter les concepts les plus importants.
N’oubliez pas que si vous ne complétez pas le Final Test dans le temps imparti et avec au moins 70% de bonnes réponses, vous devrez attendre une semaine pour le répéter et débloquer le niveau suivant!

Qu'est-ce qu'un Badge?

Le Badge est une icône qui représente une compétence acquise/validée. Plus précisément, chez Mygrants le Badge:

  • Prouve que vous avez réussi “l’Assessment” (Final Test) pour la compétence ou sous-compétence en question
  • Montre aux entreprises et aux recruteurs que vous avez accepté le défi et validé votre niveau de maîtrise pour la compétence ou sous-compétence en question
  • Est valable pendant 6 mois et expire après cette période
Comment puis-je obtenir un Badge?

Chaque fois que vous complétez un Assessment (Final Test) avec au moins 70% de bonnes réponses, vous obtenez un Badge.

Quelles sont les destinations finales que je peux poursuivre sur Mygrants?

Grâce au suivi mensuel des performances, on est capable de cartographier les compétences existantes, d’identifier les talents potentiels et les personnes les plus méritantes pour les orienter vers les opportunités les plus appropriées (grants) en fonction de leurs compétences et de leurs attitudes. Vous pouvez donc bénéficier de 3 opportunités différentes:

  • aaccès à l’éducation de base et à l’enseignement supérieur;
  • placement professionnel;
  • soutien à l’entrepreneuriat
Qu'est-ce qu'un profil personnel?

Le profil personnel est une section de la plateforme qui collecte un ensemble de données concernant le Stagiaire. À partir de votre profil personnel, vous avez la possibilité de changer les paramètres initiaux (langue, priorité et destination professionnelle) et de télécharger votre CV Dynamique au format PDF.

Quelles sont les informations contenues dans le profil personnel?

Le profil contient des informations sur vous et il est divisé en 5 sections:

  • Données personnelles;
  • Études antérieures;
  • Expériences professionnelles;
  • Loisirs et intérêts;
  • Mobilité;

Pour chaque section, il y a un formulaire à remplir avec les informations pertinentes. Certaines informations personnelles, telles que votre numéro de téléphone portable et votre localisation, sont particulièrement importantes lorsque vous êtes sur la shortlist d’une entreprise. Après avoir rempli votre profil personnel, vous pouvez choisir de le rendre privé ou public (visible par toutes les entreprises ou seulement par celles qui vous ont inscrit sur leur shortlist). Vous pouvez compléter votre profil personnel à tout moment.

Puis-je télécharger les contenus éducatifs?

Non, pas encore — mais vous pouvez toujours revenir à notre application web pour accéder à tous les contenus dont vous avez besoin.

J'ai une question/un doute sur certains contenus. Qui puis-je contacter?

Si vous avez une question ou un doute, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante “support@mygrants.it”. Attention! Vous devez nous fournir:

  • le nom du module (si possible);
  • votre problème/question en fournissant autant de détails et d’informations que possible; sinon ça serait difficile de vous aider.

On fera de notre mieux pour vous répondre dès que possible.

Si je connais déjà un sujet, dois-je obligatoirement l’étudier? ou puis-je l’éviter?

Vous pouvez éviter les sujets que vous connaissez déjà à condition de réussir le Final Test (avec au moins 70% de bonnes réponses).

Comment puis-je voir tous les modules disponibles?

Après avoir complété avec succès la procédure d’inscription, votre parcours de formation personnalisé apparaîtra sur votre Page d’accueil. Si vous voulez ajouter d’autres cours (non inclus dans votre parcours de formation), vous pouvez les rechercher en utilisant la barre de recherche ou en explorant la bibliothèque contenant tous les cours disponibles.

J'ai oublié mon nom d'utilisateur/mot de passe. Comment puis-je les récupérer?

Site web:

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur “Avez-vous oublié votre mot de passe?” qui se trouve en bas de la page;
  2. Écrivez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur dans le champ et cliquez sur “Réinitialiser le mot de passe”;
  3. Allez voir votre boîte de réception, ouvrez l’e-mail envoyé par Mygrants et cliquez sur le lien“Réinitialiser le mot de passe”;
  4. Créez un nouveau mot de passe et saisissez-le dans les deux champs. Cliquez ensuite sur “Changer le mot de passe”;
  5. Saisissez maintenant votre adresse e-mail/nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe pour vous connecter.

Privacy

Comment mes données sont-elles utilisées par Mygrants?

Données de navigation

Comme de nombreux opérateurs de sites web, on collecte les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Site (« Données de Connexion »).

Ces Données de Connexion peuvent inclure des informations telles que l’adresse Internet Protocol (« IP ») de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Site que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.

Ces informations ne sont pas collectées en vue d’être associées à des personnes bien identifiées mais qui, par leur nature elle-même, pourraient, par le biais d’élaborations et d’associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les Stagiaires.

Données fournies volontairement par le Stagiaire

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de données personnelles par le biais de formulaires spécifiques sur le site, ou par les adresses e-mail indiquées sur le site, implique l’acquisition de l’adresse e-mail de l’expéditeur, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans le formulaire ou le message.

Le Contrôleur de données utilisera les données fournies volontairement par le Stagiaire pour gérer les demandes de ce dernier. Le Stagiaire n’est pas obligé de fournir ses données personnelles, cependant, s’il choisit de ne pas le faire, le Contrôleur de données pourrait ne pas être en mesure de gérer les demandes.

Les données fournies seront traitées par le Contrôleur de données et ses employés, agents et/ou personnes autorisées à cette fin. Les données ne seront pas partagées avec des tiers et ne seront pas transmises pour être divulguées.

Qu'est-ce qu'un CV Dynamique?

Le CV Dynamique est un document qui est automatiquement généré en fonction de l’activité que vous effectuez sur la plateforme. Chaque fois que vous complétez un Final Test, la qualité de vos réponses est vérifiée et votre performance est mise à jour en temps réel sur le CV Dynamique. Vous pouvez à tout moment consulter votre CV Dynamique directement à partir de la page « Profil » ou de la page « Performance ». Grâce au CV Dynamique, vous avez un profil de compétences et de connaissances validé et mis à jour en temps réel.

Le CV Dynamique indique:

  • lvotre activité sur la plateforme (jours en ligne, heures d’apprentissage, modules complétés, bonnes réponses);
  • les points accumulés, les bonnes réponses et le temps moyen nécessaire pour compléter un module;
  • les accomplissements (persévérance, aptitudes, Final Test complétés, position dans le classement);
  • les Badges acquis (connaissances et compétences validées)
  • votre niveau linguistique (anglais, français, italien).

Vous pouvez télécharger votre CV Dynamique directement en PDF à partir de votre profil.

Quelles sont les informations (générales et personnelles) contenues dans le CV Dynamique?

Le CV Dynamique rassemble sur une seule page les informations les plus importantes qui se trouvent dans tout CV, y compris les données relatives à votre performance sur l’application. Les informations contenues dans le CV Dynamique sont les suivantes:

Informations générales:

  1. Nom d’Utilisateur
  2. Adresse e-mail
  3. Numéro de téléphone portable
  4. Localisation/Résidence
  5. Des informations complémentaires (par exemple, si vous avez un permis de conduire, si vous êtes disposé à vous déplacer dans une autre ville, etc.)

Activité en ligne:

  1. Date d’inscription
  2. Jours d’activité
  3. Heures passées en ligne

Accomplissements:

  1. Aptitudes
  2. Persévérance
  3. Badges
  4. Classement

Performance:

  1. Modules quiz complétés
  2. Modules quiz répétés
  3. Points accumulés
  4. Temps moyen par module

Soft & Hard Skills:

  1. Vos 5 meilleures soft skills
  2. Vos 5 meilleures hard skills

Niveau linguistique:

  1. anglais
  2. français
  3. italien

Bientôt, on ajoutera les langues suivantes: espagnol et arabe.

Société

Combien de Stagiaires Mygrants compte-t-elle?

On a des Stagiaires dans toutes les Régions d’Italie. Au total, on a 88.000 Stagiaires, dont 12.000 en Afrique, principalement en Côte d’Ivoire, au Ghana, au Sénégal et au Nigeria.

Puis-je devenir ambassadeur de Mygrants?

Mais bien sûr! Contactez-nous à l’adresse suivante: info@mygrants.it

Comment puis-je soutenir Mygrants? Puis-je devenir un sponsor?

Mais bien sûr! Contactez-nous à l’adresse suivante: info@mygrants.it

Partenariat

Mygrants est-elle ouverte à de nouveaux partenariats?

Oui, absolument! On est toujours prêt à nouer des partenariats fructueux. Contactez-nous à l’adresse suivante: info@mygrants.it

J'ai une proposition. À qui dois-je m'adresser?

C’est super! Contactez-nous à l’adresse suivante: info@mygrants.it

Volontario

Puis-je devenir volontaire de Mygrants?

Mais bien sûr! Mygrants est toujours ravie de recevoir de l’aide de l’extérieur. Envoyez-nous un e-mail où vous parlez un peu de vous, dites-nous si vous êtes intéressé à nous aider pour quelque chose de spécifique et, si possible, joignez votre CV. Veuillez préciser dans l’objet d’email que vous postulez en tant que volontaire.

Contactez-nous à l’adresse suivante: work@mygrants.it